Tham dự buổi tập huấn và báo cáo viên do ông Phan Văn Ngọc - Phó chủ tịch UBND phường, phó ban thường tực chuyển đổi số phường. Để thực hiện hưởng ứng ngày hội hội chuyển đổi số quốc gia ngày 10/10 và thực hiện phong trào ngày thứ 7, ngày chủ nhật, ngày công dân số thành phố phát động.
Nội dung buổi tập huấn về nhứng kiến thức cơ bản về chuyển đổi số và những tác động của chuyển đổi số đến đời sống nhân dân. Hướng dẫn các chủ thể là hộ kinh doanh hội viên nông dân đăng ký tham gia các sàn giao dịch điện tử, quảng bá thương hiệu nông nghiệp tại các địa chỉ thương mai quốc gia và quốc tế.
Sau buổi tuyên truyền là hướng dẫn hội viên tự đăng ký tài khoản dịch vụ công trực tuyến và nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến. Đây là thủ tục hồ sơ trực tuyến rất có lợi cho hội viên mà nhiều hội viên chưa biết chưa thực hiện.
HƯỚNG DẪN
NỘP HỒ SƠ TRỰC TUYẾN TRÊN CỔNG
DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN TỈNH QUẢNG NAM
1. Đăng ký tài khoản
Cá nhân hay doanh nghiệp muốn nộp được hồ sơ trực tuyến mức độ 3 và 4
trên hệ thống cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh quảng nam trước tiên cần phải
đăng ký tài khoản.
1.1 Đăng ký tài khoản công dân
Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công trực tuyến tại địa chỉ:
https://dichvucong.quảng nam.gov.vn
Mở trình duyệt web (nên sử dụng trình duyệt web firefox hoặc chrome) và
nhập địa chỉ vào thanh địa chỉ “dichvucong.quangnam.gov.vn” bấm Enter
Bước 2: Bấm vào nút “Đăng ký” để đi đến màn hình đăng ký.
Bước 3: Chọn phương thức đăng ký “Công dân” và xác minh bằng “Thuê
bao di động”
Bước 4: Điền đầy đủ thông tin (Email: không bắt buộc)
Ghi chú: Trường hợp số thuê bao di động chưa đăng ký tên thuê bao hoặc đã
đăng ký nhưng thông tin chưa chính xác theo giấy CMND thì sẽ không đăng ký
được tài khoản. Trường hợp này công dân cần đến nhà cung cấp dịch vụ mạng
di động đang dùng để cập nhật lại thông đăng ký số thuê bao theo đúng giấy
CMND. Sau đó, thực hiện đăng ký lại tài khoản theo hướng dẫn như trên.
1.2 Đăng ký tài khoản doanh nghiệp
Bước 1 và Bước 2 giống với đăng ký tài khoản công dân.
Bước 3: chọn phương thức đăng ký “Doanh nghiệp” và xác minh bằng “USB
ký số”
Ghi chú: Doanh nghiệp cần phải có USB ký số mới đăng ký được tài khoản.
2. Nộp hồ sơ trực tuyến
Sau khi đăng ký thành công tài khoản thì công dân, doanh nghiệp đăng nhập
vào hệ thống để tìm thủ tục cần nộp hồ sơ trực tuyến và tiến hành nộp hồ sơ.
Bước 1: Truy cập địa chỉ https://dichvucong.quangnam.gov.vn bấm “Đăng
nhập”:
Bước 2: Nhập thông tin đăng nhập:
Bước 3: Tìm kiếm dịch vụ công trực tuyến taofn trình và 1 phần cần nộp:
Bước 4: Điền đầy đủ thông tin và biểu mẫu điện tử (nếu có) sau đó bấm nút
“Lưu” để lưu hồ sơ, tiếp theo bấm nút “Gửi hồ sơ” để nộp hồ sơ.
3. Quản lý hồ sơ đã nộp
Hồ sơ đã nộp thành công thì công dân và doanh nghiệp có thể theo dõi, quản
lý hồ sơ (danh sách hồ sơ đã nộp, xem yêu cầu nộp phí, nhật ký xử lý, biên lai
nộp phí,...) như hình bên dưới.
4. Thanh toán phí/lệ phí (cho hồ sơ nộp trực tuyến toàn trình và 1 phần)
Bước 1: Bấm ‘Thanh toán phí’ trong menu bên trái, chọn hồ sơ có yêu cầu
thanh toán, sau đó bấm nút ‘Thanh toán trực tuyến’
Bước 2: Chọn một thẻ tín dụng quốc tế hoặc thẻ ATM ngân hàng, sau đó
bấm nút ‘Thanh toán’
Bước 3: Nhập thông tin thẻ chính xác, sau đó bấm nút ‘Thanh toán’
Bước 4: Nhập OTP và mã capcha, bấm nút “Thanh toán” để hoàn thành.
5. Tra cứu hồ sơ
Công dân và Doanh nghiệp có thể tra cứu xem tình trạng hồ sơ sau khi nộp
bằng cách Đăng nhập vào hệ thống để xem chi tiết hồ sơ hoặc vào menu ‘Tra cứu
hồ sơ’ như hình bên dưới để xem tình trạng giải quyết hồ sơ.
6. Xem hướng dẫn Video trực tiếp trên web
Bước 1: Truy cập https://dichvucong.quangnam.gov.vn
Bước 2: chọn menu “Hướng dẫn sử dụng”
(Số điện thoại hỗ trợ: 0935947935)
Tác giả bài viết: Ngọc Phan
Nguồn tin: CĐS
Ý kiến bạn đọc